Les Serious Game une nouvelle étape dans la formation à distance

Se former via un jeu vidéo c’est le principe du Serious Game. Ce nouveau mode de formation a déjà séduit de très grandes entreprises qui trouvent dans les Serious Game de nombreux avantages. Moins couteux qu’une formation présentielle, plus souple et s’adressant à un grand nombre de personnes, les Serious Game impliquent beaucoup plus les apprenants que le e-learning. Actuellement très utilisé pour la vente ou la gestion de personnel, ces jeux vont encore évoluer avec l’arrivée de la 3D et de la réalité augmentée. Les Serious Game vont pouvoir servir de support pour la formation d’ingénieurs.

Les grandes entreprises déjà séduites par les Serious Game

Toujours en pointe sur les questions de formation professionnelle, les grandes entreprises ont déjà apprivoisé les Serious Game et les utilisent pour la formation de leurs salariés. Que ce soit de grandes banques comme BNP Paribas ou la Société Générale, mais aussi de grands groupes tels qu’Axa, Renault, L’Oréal, la Macif, Total, Vinci et même la SNCF les Serious Game sont devenus de véritables instruments de formation.

Utilisés pour renforcer les techniques commerciales, travailler l’argumentaire client mais aussi pour la formation des RH sur les questions de gestions d’équipes. Pour le moment, les Serious Game servent essentiellement à la formation de cadres et plus généralement pour les vendeurs et les managers. 

Des avantages comparables à ceux du e-learning avec une implication accrue

Le succès des Serious Game auprès des grandes entreprises s’explique en partie par le fait que ce mode de formation possède des avantages comparables à ceux du e-learning. En effet, ils offrent un gain de temps, ils s’adressent au plus grand nombre et sont particulièrement souples au niveau de l’emploi du temps. Pour ne rien gâcher à leur attractivité, comme le e-learning, les Serious Game sont beaucoup moins onéreux qu’une formation présentielle. Le plus qu’offre ce mode de formation est l’implication beaucoup plus importante de l’apprenant par rapport à une formation à distance telle que le e-learning. 

Les Serious Game sont des programmes permettant d’enseigner des pratiques mais aussi des savoirs en utilisant des jeux vidéo. Ces outils stimulent la créativité et la compétitivité tout en étant plus attractifs et plus immersifs. Si les jeux vidéo sont souvent critiqués pour leur côté addictif, dans le cas des Serious Game l’apprenant est beaucoup plus impliqué et la formation est donc plus intense.

Les salariés utilisant le Serious Game pénètrent dans le jeu sous la forme d’un avatar et évolue dans un environnement professionnel virtuel dans lequel ils font face à des situations qu’ils vont devoir apprendre à maîtriser. A travers ces jeux l’apprenant doit surmonter et contrôler la peur de l’échec, apprendre de nouvelles techniques et les mettre en application dans le jeu. Le Serious Game apporte également un élément tout nouveau et qui ne se retrouve pas dans des modes de formation comme le e-learning à savoir la notion de compétition. Lors de l’apprentissage via le Serious Game l’apprenant se retrouve dans une situation où il doit faire mieux que son voisin. Il s’agit donc à la fois d’un moyen d’évaluer une personne mais cela induit aussi une dimension de compétition.

Les Serious Game de demain sont déjà en marche et visent des formations de pointe

L’explosion des tablettes et des Smartphones ainsi que la tendance actuelle du BYOD (Bring your Own Device) qui consiste à utiliser son téléphone ou sa tablette personnelle au travail a fait évoluer les Serious Game qui peuvent maintenant être utilisés sur ces nouveaux supports.

La véritable révolution dans le domaine du Serious Game repose sur des projets intégrant la réalité virtuelle qui sera destinée à des formations techniques. L’utilisation de la 3D va permettre aux étudiants comme aux salariés d’apprendre de nouvelles techniques. Ces futurs Serious Game vont être un véritable plus dans des secteurs de pointe comme l’aéronautique.